Напрасно. Фирменный инструмент очень хорош, биты отличные. После его появления стал без боязни почти в любом месте, по необходимости обслуживать ножи. Ножи из последних - вообще в лет, совершенно без проблем. Есть пара "старых" 2013-2014гг. - осевой - без проблем, маленький шлиц, для винтов клипсы и спейсера - туговато входит, но входит. Сегодня на работе немного перебрал старый Т-узор - пока выставлял винты "по феншую" - многократно открутил и закрутил и осевой и остальные - ни единого замятия, все четко. Очень доволен.
Другой вопрос - что были уже жалобы, что в некоторых инструментах попадаются биты с немного не до конца, или даже совсем не скругленными краями бит, и подозреваю, что именно такие создают впечатление о некачественности всего инструмента. Все зависи от рук - можете сами "довети до ума" - сделайте, там дел на 5-10 мин. Нет - свяжитесь с мастерской, приложите фото - если случай некачественной обработки биты будет установлен - Вам заменят. Но тут главное по горячим следам - через полгода, или даже пару месяцев, разбираться будет поздно.